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Häufig gestellte Fragen
Wie erstellt man ein Konto ?
Die Konten werden von Ihrer Personalvermittlungsagentur erstellt.
Bitte wenden Sie sich an diese, damit sie Ihnen den Zugang zu MiQuado einrichten kann.
Wie melde ich mich in der Anwendung an ?
Ihre Personalvermittlungsagentur muss zunächst ein Konto für Sie erstellen.
MiQuado sendet Ihnen anschließend eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, ein Passwort festzulegen, um Ihr Konto zu initialisieren.
Laden Sie danach die MiQuado-App im Apple Store (iOS) oder Google Play (Android) herunter.
Sobald Sie sich in der App befinden, verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse und das in der vorherigen Phase festgelegte Passwort, um auf Ihre Anwendung zur Erfassung und Validierung der geleisteten Arbeitsstunden zuzugreifen.
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen ?
Um Ihr Passwort zurückzusetzen, folgen Sie den untenstehenden Schritten:
- Klicken Sie in der App auf das Profil-Symbol,
- Klicken Sie auf der Profilseite auf Passwort ändern,
- Sie erhalten anschließend eine E-Mail, um ein neues Passwort festzulegen.
Falls Sie diese nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. - Verwenden Sie den Link in der E-Mail innerhalb einer Stunde, um ein neues Passwort zu setzen.
- Auf der Zurücksetzungsseite geben Sie Ihr neues Passwort zweimal ein.
Dabei müssen mindestens 3 der folgenden 4 Regeln erfüllt sein:- 8 Zeichen (Pflichtregel),
- 1 Zahl,
- 1 Großbuchstabe,
- 1 Sonderzeichen (z. B. @ & % £).
- Sobald das neue Passwort gespeichert wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Hinweis: Die Passwortänderung meldet Sie nicht automatisch aus der MiQuado-App ab.
Verwenden Sie dazu auf der Profilseite die Option sich abmelden oder Von allen Geräten abmelden.
Ich habe vergessen, die Arbeitszeit zu erfassen – was soll ich tun ?
Sie sind bereits bei der Arbeit und haben vergessen, Ihre Ankunft zu erfassen.
Sie haben Ihren Arbeitstag beendet, aber Ihre Arbeitszeit nie aufgezeichnet.
AKTUELLE WOCHE
Folgen Sie diesen Schritten in MiQuado :
- Gehen Sie zur Seite Stempeluhr und drücken Sie auf MANUELLE STEMPEL,
- Fügen Sie Ihre Ein- und Ausstempelzeiten entsprechend Ihrer Arbeitszeit hinzu
- Zum Hinzufügen einer Zeit drücken Sie auf HINZUFÜGEN,
- Klicken Sie auf die hinzugefügte Uhrzeit (standardmäßig aktuelle Uhrzeit) und wählen Sie Ihre Einstempelzeit,
- Drücken Sie erneut HINZUFÜGEN , wenn Sie auch eine Ausstempelzeit eingeben möchten,
- Klicken Sie auf die hinzugefügte Uhrzeit (standardmäßig 1 Stunde nach der vorherigen) und wählen Sie Ihre Ausstempelzeit,
- Zum Löschen eines Eintrags drücken Sie auf das MÜLLEIMER-Symbol.
- Drücken Sie auf OK, um Ihre Änderungen zu bestätigen.
- Zum Hinzufügen einer Zeit drücken Sie auf HINZUFÜGEN,
Die Reihenfolge der Ein- und Ausstempelungen spielt keine Rolle – das System sortiert die Zeiten automatisch.
Nutzen Sie außerdem die Funktion Tag vor/zurück in Ihrer Woche, um andere Tage anzupassen.
Beachten Sie: Wenn Sie Zeiten in der Zukunft erfassen, werden Stoppuhr und Tasten deaktiviert, bis der angegebene Zeitraum erreicht ist. Löschen Sie den zukünftigen Eintrag, um diese Sperre aufzuheben.
VORHERIGE WOCHEN
Wenn Sie die Zeiterfassung für frühere Wochen ändern möchten, folgen Sie diesen Schritten :
- Gehen Sie zur Seite Rapporte und öffnen Sie den Rapport der gewünschten Woche,
- Drücken Sie am entsprechenden Tag auf das STIFT-Symbol neben dem Label Stempelung,
- Ändern Sie Ihre Zeiten wie bei der manuellen Erfassung (siehe oben),
- Die Zeiten werden automatisch in Normale Stunden umgerechnet,
- Drücken Sie auf Speichern. Ein Popup informiert Sie über den erfolgreichen Speichervorgang und weist darauf hin, dass Sie Ihren Rapport trotzdem noch validieren müssen. Speichern ≠ Validieren.
Wie verwende ich MiQuado für all meine Einsätze ?
MiQuado ist eine Lösung der Quadrigis SA.
Fragen Sie bei Ihrer Personalvermittlungsagentur nach, ob sie diesen Service nutzt.
Falls ja, muss die Agentur lediglich ein Konto für Sie erstellen.
Anschließend können Sie alle Einsätze Ihrer verschiedenen Agenturen über die Option Agentur wechseln auf der Profilseite abrufen.
Muss ich die Arbeitszeit erfassen ? Welche Alternativen gibt es ?
Alle Arbeitgeber sind gesetzlich verpflichtet, die Arbeitszeit ihrer Mitarbeitenden zu dokumentieren.
Die rechtliche Grundlage hierfür findet sich in Art. 46 des Arbeitsgesetzes (ArG) und Art. 73 der Verordnung 1 zum Arbeitsgesetz (ArGV 1). Unternehmen müssen in der Lage sein, die täglichen und wöchentlichen Arbeitszeiten ihrer Mitarbeitenden zu dokumentieren – inklusive Kompensationszeiten und Überstunden.
Mit MiQuado können Sie Ihre Arbeitszeit regelmäßig, selbstständig und effizient erfassen.
Das ermöglicht eine schnelle Lohnabrechnung (siehe Artikel: Stempeluhr – LIVE Stempel).
MiQuado bietet aber auch alternative Möglichkeiten zur Zeiterfassung :
- Direkte Eingabe der geleisteten Stunden im Arbeitsrapport.
Klicken Sie auf das Stiftsymbol, und geben Sie die Anzahl Stunden ein.
Sie müssen keine Stempelzeiten erfassen, um Ihre Stunden zu belegen – aber wenn Sie es tun, prüft MiQuado automatisch, ob die Stempel mit der angegebenen Gesamtzeit übereinstimmen.
- Einreichen Ihrer Papierrapporte als Foto oder PDF-Datei als Anhang zum Arbeitsrapport.
Drücken Sie auf den Button ANHÄNGE und fügen Sie Ihren Stundenrapport hinzu,
indem Sie auf Ein Foto machen oder Eine Datei hinzufügen klicken.
Sie können auch Kommentare oder Mitteilungen an Ihre Agentur oder Ihren Arbeitgeber übermitteln,
indem Sie den Button NOTES verwenden und Ihre Nachricht im entsprechenden Feld eingeben.